Gdy rozpoczynałam swoją przygodę z kosmetologią świat wyglądał trochę inaczej. I rynek usług kosmetycznych także. Dziś Klienci naszej branży są tacy, o jakich można było kiedyś tylko pomarzyć – wyedukowani, świadomi swoich potrzeb, chętni na nowe doświadczenia, ciężko pracujący, ale także gotowi, by oprócz przytłoczenia obowiązkami pozwolić sobie na relaks, przyjemność i poczucie luksusu.


Słownikowa definicja holizmu mówi, iż jest to „teoria rozwoju, według której istotną cechą świata jest jego całościowy charakter”. Holos z greckiego oznacza „cały”, więc „holistyczny” znaczy tyle co „całościowy” czy „kompleksowy”. Jak się to ma do zabiegów kosmetycznych? Myślenie holistyczne powinno być podstawą naszego podejścia do Klienta i jego potrzeb. Przychodzimy do salonu, by zadbać o swoje ciało, ale nie mniej ważna jest tu poprawa stanu ducha, a ona nie będzie możliwa, bez staranności, uważności, indywidualnego podejścia i nieustannego dbania o jakość.