CERTYFIKAT PRZYJAZNEJ KOSMETYKI
We wrześniu 2012 roku nasz salon FEMINARIUM otrzymał certyfikat najwyższej jakości usług od Stowarzyszenia Na Rzecz Rozwoju Kosmetologii „Przyjazna Kosmetyka”. Gabinet musiał spełniać niezwykle rygorystyczne normy związane z bezpieczeństwem i sterylnością, wykształceniem kierunkowym oraz doskonałym przygotowaniem merytorycznym personelu, a także najwyższymi standardami obsługi klienta.
Oferta certyfikowanych gabinetów musiała obejmować pełne spektrum usług estetycznych, a więc pielęgnację twarzy i ciała, dłoni oraz stóp. Potwierdzeniem doskonałych kwalifikacji personelu dla komisji certyfikacyjnej była pełna informacja dotycząca przebytych kursów i szkoleń każdego z członków zespołu, łącznie z pracownikami recepcji.
Jakość usług, sposób obsługi klienta przez personel, sterylność oraz znakomite przygotowanie merytoryczne personelu, a także jakość każdego z gabinetów potwierdziła również wizyta „tajemniczego klienta” przewidziana w procesie certyfikacji.